Si pagaste una consulta personalizada con Calderón, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 2 semanas después de tu pago. No puedes recibir un reembolso si ya terminaste recibiste los estimados de costos, asesoría y bocetos o si pasaron las 2 semanas. 

Si facturaste una parte inicial de el servicios para hacer unos planos especializados, los pagos de tus planos no son reembolsables, pero puedes cancelar el servicio en el pago inicial para evitar futuros pagos.

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Si han pasado 4 semanas y no has visto más del 50% del diseño de los planos y aún así no te sientes satisfecho con el contenido puedes obtener crédito para obtener acceso a otro material digital de nuestro catálago valorado en el mismo precio o pagar la diferencia. Este crédito estará disponible durante 6 meses para tu uso.

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Para solicitar cualquiera de estas opciones envía un mensaje al siguiente enlace. contactos

 
 

Cuando solicitas un reembolso:

 

• Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando recibamos tu solicitud de reembolso.

• Se cancelará tu servicio.

• Puede llevar hasta 7 días para que veas los fondos en tu cuenta después de solicitar un reembolso. Si toma más de 7 días, comunícate con nosotros para que podamos resolver el problema.